Nel video l’intervista a Vincenzo Paldino, Presidente U.Di.Con Emilia-Romagna
Scarsa pulizia dei mezzi, ritardi delle corse nelle fasce orarie di punta e poca sicurezza. Queste alcune criticità che interessano il trasporto pubblico regionale raccolte da U.Di.Con a fine 2019 con una indagine sulla percezione degli utenti. In particolare le attività hanno riguardato, il monitoraggio della puntualità delle tratte su ferro e gomma e la percezione degli utenti sulla qualità e sull’efficienza dei servizi offerti. Dall’indagine emerge che la maggior parte dei consumatori ritiene scarse le condizioni di igiene dei mezzi e dei servizi igienici. Tra le criticità riscontrate nel trasporto pubblico urbano su gomma, e sulle quali è necessario agire, U.Di.Con segnala lo scontento dei consumatori in merito al tema dell’accessibilità per le persone diversamente abili.